Come vi comunico
eventuali ritardi alla partenza/arrivo?
potete inviarci un SMS, o contattarci al numero: 331
237 00 99, così da organizzare al meglio il
Vostro trasferimento all'arrivo.
Cosa posso fare se
non riesco a trovare il vostro autista o l'autovettura
assegnatami?
Dovete mettervi in contatto con noi mediante i nostri
numeri telefonici. Vi segnaleremo il numero da contattare
direttamente.
Devo condividere
la mia autovettura con altri passeggeri?
Il servizio è dedicato solo a Voi. Dal momento
della prenotazione sarà riservata un' autovettura
solo per Voi e i Vostri passeggeri.
Dove trovo ad attendermi
l'auto con il vostro autista?
Dopo aver effettuato la prenotazione Vi verranno comunicate
tutte le informazioni utili. Via email Vi saranno
inviate tutte le istruzioni per reperire il nostro
autista ed il punto in cui lo potrete incontrare.
E' possibile avere
sconti per il trasporto di ragazzi o bambini?
Non sono previsti sconti per questi passeggeri.
Sulle nostre auto i ragazzi ed i bambini contano come
gli adulti, pertanto viene loro assegnato un posto
munito di cinture di sicurezza.
Nel caso di presenza di bambini da 0 a 12 anni il
cliente deve fare richiesta dei seggiolini/adattatori
specifici, indicando età, peso, ed altezza
dei bambini (i seggiolini, e gli adattatori vengono
forniti solo su richiesta)
Raccomandiamo ai genitori di osservare con attenzione
le normali disposizioni in fatto di sicurezza e di
verificare il corretto posizionamento degli apparati.
Ho dimenticato un oggetto nella vostra vettura, come
posso recuperarlo?
Dovete contattarci fornendo i dati del vostro trasferimento
e le informazioni specifiche riguardanti l'oggetto
smarrito, saremo lieti di poterVi aiutare.
Il costo di consegna a domicilio degli oggetti è
soggetto a tariffazione chilometrica, facendo riferimento
alla nostra sede come punto di partenza.
Se smarrisco il bagaglio,
lo recuperate ed eventualmente lo portate fino a casa
mia?
Si, potete rivolgervi all'autista, e organizzare il
recupero dei bagagli smarriti, per recapitarli al
vostro indirizzo.
Accordatevi direttamente con lui per i costi e le
condizioni del servizio.
I vostri autisti
parlano inglese?
I nostri autisti parlano inglese, francese, spagnolo
e tedesco.
Occasionalmente ci avvaliamo della collaborazione
di autisti esterni, in questo caso non possiamo garantire
questa possibilità.
Il mio bagaglio è molto ingombrante: una bicicletta,
sedia a rotelle, borsa da golf ecc.
Il bagagliaio
della vostra autovettura è abbastanza capiente? Ogni passeggero
è tenuto ad informarci preventivamente nel
caso sia in possesso di bagagli ingombranti.
In caso di impossibilità al trasporto o di
mancata indicazione del bagaglio ingombrante, verrà
organizzato su richiesta un trasporto dedicato, con
costi aggiuntivi da discutere con l'autista.
In che valuta sono
le tariffe?
Tutte le nostre tariffe sono espresse e calcolate
in € (euro)
E' possibile effettuare
fermate intermedie lungo il tragitto?
Si, previo consultazione con l'autista in servizio.
Il cambio di tragitto ed eventuali costi per i tempi
di attesa, dovranno essere concordati al momento ed
in aggiunta al costo del trasferimento stesso.
Posso richiedere
il numero telefonico dell'autista?
No, dovete utilizzare i nostri numeri di telefono
e comunicarci ogni vostra esigenza.
Posso avere una ricevuta?
La nostra email o il fax di conferma ha validità
di ricevuta, potete comunque richiederne una all'autista
al termine del servizio.
Quali sono i numeri
telefonici di GC Noleggio Auto per le prenotazioni?
I numeri da utilizzare per le prenotazioni sono:
+39 0163 54 367
+39 331 237 00 99
Quanto devo attendere in aereoporto? L'autista attende
in caso di ritardo del volo?
All'ora presunta di arrivo del volo, il nostro personale
sarà presente in aeroporto. L'autista Vi
attenderà anche in caso di ritardo del volo.
Sarà sua cura controllare i voli in arrivo
e verificare gli eventuali ritardi.